Во всех крупнейших портах 75 стран мира морские суда встречают специалисты компании «Вильхельмсен Шипс Сервис» (Wilhelmsen Ships Service – WSS) – надежного агента и поставщика судовой химии, высококачественного оборудования для морской индустрии.
История компании WSS – одного из подразделений норвежской группы компаний «Вил. Вильхельмсен» (Wilh. Wilhelmsen - WW) – началась лишь в 2005 г. На сегодняшний день разветвленная сеть представительств и сервисных станций WSS охватывает уже более 2500 портов по всему миру, оказывая судовладельцам услуги агентирования, снабжения, технического сервиса, главным образом аварийно-спасательного судового оборудования. С развитием Wilhelmsen Ships Service в структуре корпорации появились такие известные бренды, как Unitor, Barwil, Naltfleet.
На территории России с клиентами работает 4 офиса, расположенных в Санкт-Петербурге, Мурманске, Новороссийске и Владивостоке, и 2 склада, осуществляющих снабжение в западных и восточных регионах страны. Услуги по агентированию Wilhelmsen Ships Service предоставляет практически по всей России.
Уполномочена компания Wilhelmsen Ships Service и на осуществление проверок аварийно-спасательного оборудования в различных портах мира. Так, на территории России в портах Санкт-Петербурга и Новороссийска помимо снабжения компания может предложить своим клиентам и сервисные услуги по проверке, замене и обслуживанию аварийно-спасательного оборудования. В ближайших планах WSS – создание сервисной станции на Дальнем Востоке.
В общей сложности список сервисных станций Wilhelmsen Ships Service насчитывает 34 собственных и партнерских центра в различных странах: Пусан, Шанхай, Далянь, Сингапур, Гонконг, Дубай, Хьюстон, Нью-Йорк, Роттердам, Хельсинки и многие другие крупнейшие порты готовы предоставить клиентам WSS необходимое обслуживание в срок и на высоком уровне.
Последовательность работы с клиентским судном в любом порту мира проста: после заключения с судовладельцем контракта (Fleet agreement) данные по каждому судну и имеющемуся на его борту спасательному снаряжению заносятся в единую базу. При очередном заходе в порт, когда подходят сроки проверки или обслуживания спасательного оборудования, у причала судно уже ожидает представитель Wilhelmsen Ships Service. Он отвозит оборудование на проверку либо полностью обменивает спасательные плоты по программе Liferaft exchange и осуществляет снабжение необходимой морской продукцией, которой WSS на сегодняшний день предлагает около 4,5 тыс. видов.
Есть возможность воспользоваться услугами WSS на разовой основе. Для этого судовладельцу самостоятельно придется определять сроки проверки и заблаговременно направлять заявку с учетом времени, которое потребуется для ее обработки специалистами Wilhelmsen Ships Service и координации работы с портовыми службами. При этом необходимо учитывать, что сроки выполнения подобного внепланового обслуживания в азиатских и европейских портах заметно разнятся, отличаться в этом случае будет и его стоимость, особенно за работу в режиме овертайм.
«Работа на контрактной основе позволяет нашим клиентам существенно экономить не только свое время, но и средства», – рассказал РИА Fishnews.ru руководитель Дальневосточного филиала компании «Вильхельмсен Шипс Сервис» Арсланбек Махмудов. Так, информация о судне и его снаряжении, занесенная в базу, позволяет специалистам WSS самостоятельно отслеживать сроки следующей проверки и порт, в котором в это время будет находиться судно. За 3 месяца до истечения срока годности оборудования компания извещает клиента о предстоящем обслуживании и самостоятельно планирует всю работу. При этом стоимость услуг не будет превышать фиксированных расценок, оговоренных в контракте с судовладельцем по каждому региону и порту отдельно.
В этом году компания Wilhelmsen Ships Service предложила своим клиентам новый инструмент – Active Solutions Portal. «Понятная и доступная информация всегда востребована на практике. Мы полагаем, что этот портал, содержащий самое полное руководство по использованию продукции компании Wilhelmsen Ships Service, станет незаменимым помощником для технических специалистов экипажей и в итоге поможет повысить качество эксплуатации важнейших судовых механизмов», – выразил уверенность руководитель Дальневосточного филиала компании «Вильхельмсен Шипс Сервис».
Полный текст читайте в рубрике «Крупным планом» на сайте РИА Fishnews.ru. [http://fishnews.ru/rubric/krupnyim-planom/6352]